Sinergi Strategis: Telkom Daerah Bontang Kunjungi PT Pupuk Kaltim untuk Perkuat Layanan di Hari Pelanggan Nasional
Penulis: Redaksi Presisi
Jumat, 06 September 2024 | 122 views
Presisi.co - PT Telkom Indonesia dipimpin oleh Head of Telkom Daerah Bontang, Ari Iryanto, melakukan kunjungan ke kantor PT. Pupuk Kaltim pada Hari Pelanggan Nasional. Kegiatan ini dihadiri pihak PT. Pupuk Kaltim bersama SVP Teknik, VP Mitra Bisnis Layanan TI PKT, AVP IT Infrastructure, serta tim dari Telkom diwakili AM Large Enterprise Service (Rizky Saputra), AM Government Service (Nila Puspanti), dan AM BKO Multi Segmen (Azza Flira). Kegiatan ini bertujuan untuk mempererat hubungan antara kedua perusahaan serta membahas proyek-proyek strategis yang sedang berjalan. Kunjungan ini mencerminkan komitmen PT. Telkom Indonesia dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan menjalin kerja sama yang lebih erat dengan mitra bisnis pada Kamis, 5 September 2024.
Salah satu topik utama yang dibahas dalam pertemuan ini adalah penyewaan Leased Line VPN IP. Layanan VPN IP merupakan layanan komunikasi data any-to-any connection berbasis IP Multi Protocol Label Switching (MPLS). Dengan VPN IP, PT. Pupuk Kaltim dapat membuat jaringan privat IP yang menghubungkan cabang-cabangnya di berbagai kota secara aman dan efisien. Saat ini, layanan ini juga telah dilengkapi dengan fitur dual homing (access diversity), yang memberikan jaminan Service Level Guarantee (SLG) yang lebih tinggi, memastikan konektivitas yang lebih andal untuk mendukung operasional harian.
Selain itu, pihak PT. Telkom Indonesia juga turut memperkenalkan produk Smart Meter yang dirancang untuk memantau konsumsi energi, air, dan lingkungan di gedung kantor pusat PT. Pupuk Kaltim. Dengan teknologi ini, perusahaan dapat melakukan pengawasan secara real-time, mengidentifikasi pemborosan sumber daya, dan mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan efisiensi energi. Inisiatif ini sejalan dengan upaya keberlanjutan dan pengelolaan lingkungan yang lebih baik. Kunjungan ini diharapkan dapat membuka peluang untuk kolaborasi lebih lanjut antara PT. Telkom Indonesia dan PT. Pupuk Kaltim dalam meningkatkan kualitas layanan dan operasional yang lebih efisien. (*)