Penulis: Yusuf
Samarinda, Presisi.co - Wali Kota Samarinda, Andi Harun membawa pulang penghargaan kinerja Pelayanan Publik Tahun 2020 yang diserahkan langsung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN-RB) di Jakarta pada Selasa 20 April 2021 kemarin.
Menurut Andi Harun, capaian kinerja pelayanan publik di Tahun 2020 lalu, tak lepas dari suksesnya kepemimpinan Wali Kota Syaharie Jaang dan Wakil Wali Kota Muhammad Barkati.
"Saya hanya menerimakan saja. Ini hasil kinerja beliau (Syaharie Jaang dan Muhammad Barkati, Red). Saya ucapkan selamat kepada Bapak Syaharie Jaang dan Bapak Muhammad Barkati yang telah merintis kinerja dengan baik sehingga mendapatkan ganjaran penghargaan dengan baik dari KemenPAN-RB Saya berharap semoga kinerja Pelayanan Publik melalui terbangunnya Mall Pelayanan Publik serta pelaksanaan kegiatan Disdukcapil kita semakin baik, sehingga di tahun mendatang kita dapat meraih penghargaan kategori pelayanan prima," kata Andi Harun, dilansir dari Diskominfo Samarinda.
Sebelumnya, Kota Samarinda kembali meraih anugerah sebagai salah satu Kota Penyelenggara Pelayanan Publik terbaik dari Kemen-PAN RB yang ditayangkan melalui Youtube KemenPAN-RB pada Selasa (9/3/2021 dan telah disaksikan bersama-sama di Ruang Command Center Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Samarinda.
Andi Harun mengatakan, kehadiran Mall Pelayanan Publik (MPP) bukan untuk mengejar penghargaan belaka. Untuk itu, ia mendorong agar kinerja dan pelayanan MPP lebih ditingkatkan, agar investasi dan pengembangan ekonomi kerakayatan, dapat mendorong pertumbuhan ekonomi di Kota Tepian.
"Intinya sekarang bagaimana pemerintah hadir memberikan pelayanan yang cepat, optimal dan berbiaya murah," tegasnya.
Mantan Wakil Ketua DPRD Kaltim itu turut mewacanakan agar percepatan dan efektivitas pelayanan publik di Kota Samarinda segera beradaptasi dengan teknologi informasi, melalui penguatan jaringan infrastruktur telekomunikasi.
"Jadi sekali lagi penghargaan ini untuk Pak Syaharie Jaang dan Pak Barkati. Saya hanya mewakili menerima, karena saya belum melakukan banyak hal dalam bidang pelayanan publik, khususnya perizinan dan manajemen pengolahan kependudukan melalui Disdukcapil Semoga pelayanan prima yang pernah kita dapat pada tahun sebelumnya, dapat diraih kembali di tahun yang akan datang," harapnya.
Turut menambahkan, Kepala DPMPTSP Kota Samarinda, Jusmaramdhana Alus menyampaikan penghargaan tersebut merupakan penghargaan yang keempat kalinya secara berturut diraih. Ia berharap agar tahun depan pihaknya dapat terus meningkatkan pelayanan guna meraih pelayanan prima dengan fasilitas yang ada. Termasuk kelengkapan fasilitas penunjang yang ada di gedung baru nantinya di Jalan Pahlawan, Samarinda Ulu.
"Karena saat ini masih dalam keadaan pandemi, sebenarnya semua pelayanan tetap menjadi primadona. Namun kami lebih titik beratkan pada izin usaha, terlebih dalam konsep izin usaha kerakyatan dalam hal ini UMKM yang sifatnya bisa menunjang dalam masa pandemi saat ini," tuturnya.
Sedangkan Kepala Disdukcapil Samarinda, Abdullah mengatakan tujuan yang paling utama dalam pelayanan publik ini bukanlah penghargaan, melainkan bagaimana pihaknya memberikan layanan yang baik dalam artian cepat, tidak berbelit, dan akuntabel.
"Penghargaan kategori Sangat Baik ini merupakan penghargaan ketiga kalinya sejak 2018 hingga 2020. Semoga ini menjadi berkah dan terus memacu kami untuk melakukan perubahan," tandas Abdullah.
Editor: Yusuf
