Penulis: Redaksi Presisi
Presisi.co - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, General Manager (GM) Witel Kaltimtara dan Account Manager (AM) WBS Kaltimtara hadir untuk merayakan momen tersebut melalui Program Loyalty Customer yang bertujuan mempererat hubungan dengan pelanggan di Hotel Horison Samarinda.
Selama kunjungan tersebut, selain melakukan silaturahmi dan memberikan souvenir sebagai bentuk apresiasi, acara ini juga menjadi kesempatan bagi kedua belah pihak untuk berdiskusi tentang berbagai inovasi digital yang dapat diterapkan di Hotel Horison.
Telkom memperkenalkan beberapa solusi digital canggih untuk meningkatkan ekosistem layanan hotel, salah satunya adalah Indibiz Hotel dimana produk ini dirancang untuk menghadirkan inovasi dan efisiensi dalam manajemen hotel. Berikut adalah beberapa fitur unggulan Indibiz Hotel yang diperkenalkan kepada manajemen Hotel Horison yaitu platform manajemen hotel terpadu, aplikasi mobile untuk tamu, IoT, maupun analisis data dan personalisasi perilaku tamu.
Diskusi ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana inovasi-inovasi tersebut dapat diintegrasikan dalam manajemen Hotel Horison, serta bagaimana teknologi tersebut dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional hotel. Kegiatan ini diharapkan dapat memperkuat hubungan antara Telkom dan Hotel Horison, serta membuka peluang untuk kerjasama yang lebih produktif di masa depan. (*)
Editor: Redaksi
